ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИОБРЕТЕННОГО В РОЗНИЧНОМ МАГАЗИНЕ
Возврат и обмен товара, приобретенного в розничном магазине, осуществляется по месту совершения покупки.
ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИОБРЕТЕННОГО В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
Возврат товаров надлежащего качества
Для возврата товара необходимо связаться по бесплатному номеру 8 800 100-41-69 либо сразу написать нам письмо на returns@skvot.com, указав в теме письма Номер заказа и приложить фото возвращаемого товара. В ответ вам будет направлено заявление на возврат и порядок действий.
Вы имеете право на возврат/обмен купленного у нас товара в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен или возврат денег за товар проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также желательно иметь документ подтверждающий оплату.
Возврат товаров ненадлежащего качества
При возврате товара ненадлежащего качества необходимо связаться по бесплатному номеру 8 800 100-41-69 либо сразу написать письмо на returns@skvot.com, указав в теме письма Номер заказа, а также приложить к письму фотографии дефекта и товара.
Возврату не подлежат:
Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
Например, термобелье, носки, стельки (перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)).